Nuestra historia, nuestros valores
Desde 1956, construimos una trayectoria de crecimiento, innovación y compromiso con nuestros clientes en todo el Paraguay.
Quiénes somos
Una trayectoria que comenzó en 1956
Chacomer S.A.E. fue fundada en 1956 por el Sr. Kornelius Walde. Comenzó como Sociedad de Responsabilidad Limitada y, en 1975, se transformó en Sociedad Anónima. Desde 1995 cotiza sus acciones en la Bolsa de Valores y Productos de Asunción, siendo una de las primeras empresas emisoras de capital abierto de su rubro.
Inició sus actividades importando y comercializando cepillos, repuestos para bicicletas, artículos de ferretería y otros productos. Pronto incorporó las bicicletas Görike y Heidemann, inicialmente importadas de Alemania.
Con el crecimiento de la empresa llegaron relojes despertadores, relojes de pared y de pulsera, motosierras, repuestos y accesorios para motocicletas, electrodomésticos, artículos de bazar y otras líneas comerciales.
Desde 1972, Chacomer representa de forma exclusiva a Caloi, marca de bicicletas líder en el mercado paraguayo. En 1991 incorporó las motocicletas Hero Puch y SYM y, desde 1994, comercializa las motocicletas Kenton, ganadoras del Top of Mind. También se sumaron las motocicletas Yamaha y marcas de bicicletas como Milano, Scott, Cannondale y GT.
En 2002, Chacomer instaló una planta industrial metalmecánica en Fernando de la Mora, en un predio de 20.000 m² equipado con tecnología de última generación. Allí se fabrican motocicletas, bicicletas y vehículos bajo estrictos controles de calidad.
Los productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación y respaldo en servicio y disponibilidad de repuestos, para ayudar a mantener cada unidad en funcionamiento durante muchos años.
La comercialización se realiza mediante una amplia red de distribución nacional, con distribuidores en ciudades y localidades del interior, además de sucursales propias en importantes centros urbanos del país.
La empresa mantiene una fuerte participación de mercado gracias a su cobertura, su política de respaldo total y su compromiso con la satisfacción de los clientes.
Cultura organizacional
Valores que orientan nuestro trabajo
Nuestros valores éticos definen pautas de comportamiento con clientes, proveedores, colaboradores y todos los grupos de interés. Creemos firmemente en ellos y los incorporamos a nuestras acciones cotidianas, dentro y fuera del trabajo.
Trabajamos con valores porque creemos que nos ayudan a unificar nuestra visión y a construir relaciones duraderas.
- Honrar a Dios, mediante principios bíblicos e integridad.
- Ayudar a las personas a desarrollarse, a través de la responsabilidad social.
- Crecer mediante el trabajo en equipo de personas capacitadas, con efectividad, lealtad y espíritu innovador.
Chacomer tiene una visión basada en principios bíblicos y universales, que orientan la búsqueda de un propósito trascendente y de un ambiente de trabajo que, sin ser perfecto, sea predecible.
Integridad
- Actuar con transparencia, haciendo coincidir pensamientos, palabras, actitudes y hechos.
- Mantener la conducta correcta aun frente a presiones para actuar de otro modo.
- Demostrar externamente los valores que nos guían internamente.
Efectividad
- Alcanzar las metas optimizando los recursos disponibles.
- Desempeñarse con excelencia en la ejecución de las actividades.
- Encontrar soluciones integrales con agilidad.
- Satisfacer con calidad las necesidades de clientes internos y externos, al menor costo posible.
Lealtad
- Identificarse con las normas, los valores y la cultura de la empresa.
- Compartir los objetivos de la organización, también en momentos difíciles.
- Manejar la información con responsabilidad.
- Administrar y defender los recursos como si fueran propios.
- Elegir lo correcto por encima de las preferencias personales.
Espíritu innovador
- Buscar permanentemente mejores soluciones.
- Cuestionar paradigmas con una actitud positiva frente al cambio.
- Aplicar la creatividad a la resolución de problemas.
- Mantener flexibilidad y disposición a asumir riesgos.
Responsabilidad social y medioambiental
- Asumir un compromiso voluntario con el entorno social y ambiental.
- Promover el desarrollo personal, familiar, social, nacional y regional.
- Generar un impacto positivo y sustentable en armonía con el medio ambiente.
- Equilibrar los objetivos organizacionales con los intereses de las personas, la sociedad y el entorno.
Nuestro rumbo
Visión y misión
Visión
Ser una empresa competitiva con dimensión internacional, que opera a través de equipos humanos de alto rendimiento, calidad y excelencia. Buscar la calidad como ejemplo cristiano en el mercado global, obteniendo resultados para el crecimiento de la empresa y sus integrantes.
Misión
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes con productos de calidad, servicios de excelencia y actitudes que honran a Dios, generando rentabilidad.
Nuestra capacidad
Fortalezas que nos respaldan
- Más de 70 años de actividad comercial ininterrumpida en el mercado.
- Liderazgo de mercado en las principales líneas comercializadas.
- Importante participación de mercado.
- Cobertura nacional con más de 4.000 distribuidores activos.
- Personal altamente calificado.
- Sistemas automatizados en línea.
- Solvencia financiera.